신상공원 : 제주 UD 도민참여단 2025
개요
평등하고 안전한 유니버설디자인(UD) 도시환경을 조성하기 위해 실사용자 관점에서 활용성이 높은 정책방안을 마련하고, 이를 통해 유니버설디자인의 가치를 확산하며 사업 효과를 극대화하고자 한다. 또한 정책 수요자인 도민이 정책 설계 전 과정에 참여하는 ‘도민참여단’을 운영하여 민·관이 함께 소통하고 협력하는 협치 행정을 실현하고자 하였다.
과정
현장 관찰을 통한 문제 발견
신산공원의 실제 이용 환경을 직접 관찰하며 접근성, 시설 안전성, 환경·위생 상태, 관리 체계, 계절 및 시간대에 따른 이용 제약 요인을 분석하였다. 이를 통해 이용자들이 겪는 불편을 단순한 인상이 아닌 구체적인 문제 요소로 정리하고 개선이 필요한 부분을 도출하고자 하였다.
사용자 공감을 통한 문제 정의
어린이와 노인을 주요 사용자로 설정하고 퍼소나 및 이해관계자 분석을 수행하였다. 이를 통해 단순히 보이는 불편함을 넘어 이용자들의 실제 요구와 감정을 이해하고자 하였으며, 공원을 더욱 안전하고 편리하며 모두가 함께 이용할 수 있는 공간으로 만들기 위한 핵심 문제를 정의하였다.
유니버설디자인 해법 구체화
도출된 인사이트를 바탕으로 ‘모두의 접근성’, ‘쾌적한 환경’, ‘세대 간 교류’, ‘지속가능성’을 핵심 가치로 설정하였다. 이후 봄·여름·가을·겨울의 특성을 반영한 시설과 프로그램, 이용 시나리오를 제안하여 다양한 이용자가 사계절 내내 안전하고 즐겁게 이용할 수 있는 유니버설디자인 공원 모델을 구체화하였다.
결과
유니버설디자인이 적용된 공원은 연령, 성별, 장애 유무와 관계없이 누구나 안전하고 편리하게 이용할 수 있는 포용적 공간으로 변화한다. 점자·음성 안내와 무장애 동선으로 접근성이 향상되고, 계절별 맞춤형 쉼터와 프로그램을 통해 이용 만족도가 높아진다. 또한 어린이부터 노인까지 함께 참여하는 세대통합 활동이 활성화되어 지역 공동체가 강화되며, 태양광 기반 시설과 친환경 설계를 통해 지속가능한 공원 운영이 가능해진다. 이를 통해 공원은 휴식, 소통, 교육이 어우러진 지역사회의 중심 공간으로 자리매김하게 된다.
갤러리
